Preguntas

ORTOPEDIA DE ALQUILER cuenta con más de 30 años de antigüedad en el sector ortopédico, contamos con un equipo humano altamente cualificado y de los medios técnicos más avanzados para garantizar nuestros productos y servicios que ofrecemos.
Entre nuestro personal disponemos de técnicos ortopédicos titulados, fisioterapeutas así como de un equipo de administración al servicio de nuestros clientes.

ORTOPEDIA DE ALQUILER es la primera empresa especializada en el alquiler del sector ortopédico. Cubrimos las necesidades temporales de artículos ortopédicos, de forma que evitamos a nuestros clientes realizar un desembolso económico inicial ante un eventual problema de salud.

Somos especialistas en:
– Camas articuladas para uso domiciliario y geriátrico.
– Sillas de ruedas manuales y eléctricas.
– Scouters.
– Material clínico, quirúrgico y sanitario.
– Servicio de reparación y adaptación.

ORTOPEDIA DE ALQUILER ofrece la posibilidad, en el caso de que la necesidad de alquiler se prolongue en el tiempo, de una opción de compra de los artículos alquilados, adquiriéndolos en propiedad, recuperando de esta forma las cuotas abonadas.

Una vez devuelto el material, con la retirada de nuestros transportistas, siempre y cuando se encuentre en perfecto estado tal y como se entregó, se procederá a gestionar la devolución de la misma, normalmente entre 4 o 5 días hábiles desde la retirada. En le caso de que el material presentase alguna anomalía se procedería a peritar y tasar y se descontaría de la fianza si está fuera suficiente, reembolsando al cliente el resto de la misma, y si ésta no fuera suficiente se le reclamaría al cliente el importe necesario para reparar el material dañado.

Para ofrecer la máxima seguridad a nuestros clientes, los datos relacionados con su tarjeta de crédito (en el caso de que seleccione esta modalidad de pago) se introducen directamente en la pasarela de pago de alguna de las prestigiosas entidades bancarias colaboradoras y se transfieren a éstas a través del sistema de envío de datos SSL (Secure Sockets Layer) de la compañía GeoTRUST.

Sobre el resto de informaciones facilitadas durante el proceso de compra y, según la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal nº 15/1.1999, de diciembre de 1999, puede ejercitar su derecho de modificación y cancelación de datos. Para ello, sólo debe ponerse en contacto con nosotros desde el formulario de contacto indicando el/los derecho/s por los que opta, así como las modificaciones que quiera realizar en su caso.

ORTOPEDIA DE ALQUILER, se compromete a utilizar sus datos exclusivamente para informarle sobre nuestras ofertas y productos y a no facilitarlos a terceros sin su previo consentimiento.

En www.ortopediadealquiler.es puede utilizar las siguientes formas de pago:

Tarjeta de Crédito: Visa, MasterCard
PayPal
Transferencia

Los gastos de envío tienen un valor mínimo de 7 € e irán incrementándose según destino, nº de artículos a enviar, volumen y peso de los mismos. En el proceso de compra en nuestra web se le precisará dicho importe. En el caso de alquiler, el importe correspondiente a los gastos de devolución será el mismo que los calculados para el envío de la mercancía. Estos gastos correrán a cargo del cliente y serán descontados del importe de la fianza a devolver.

Si, no hay ningún problema, puede alquilar una cama articulada y comprar muletas, una barandilla,… se servirá a la vez.

Para solucionar cualquier incidencia en el proceso de compra, deberá contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del formulario de contacto

Puede contactar con el servicio de atención al cliente a través de estas vías.

Llamando al teléfono 673 762 186 en horario de 09:30 a 14:00 y de 16:00 a 19:30 de lunes a viernes en días laborables.
Rellenando el formulario de contacto que encontrará en esta web.

Si, en el apartado Datos Personales del proceso de compra tiene la posibilidad de introducir una dirección para la entrega del pedido y otra para la facturación, marcando la casilla correspondiente.

Según la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre sobre Protección de Datos de Carácter Personal, usted tiene derecho a la cancelación de sus datos. Para ello, sólo debe hacer clic aquí e introducir el mismo correo electrónico que utilizó para registrarse o comprar en nuestra tienda.